当社は福岡県久留米市で各種メーカーのタイル(国産・輸入)、石材、住宅設備機器を販売・施工している会社です。

このサイトでは、LIXIL(INAX)製品エコカラット並びにエコカラット+(プラス)の「デザインパッケージ」のお見積り・ご注文のご依頼を承っております。



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サンプル依頼手順

サンプルのご依頼の前に必ず「サンプルについて」をお読みください。

1.サンプル見積り依頼の手順

2.お見積書を受け取ったら

3.サンプル本依頼の手順

4.ご注文のキャンセル

 

1.サンプル見積り依頼の手順

(1)こちらのフォームに必要事項をご入力の上、サンプルの仮依頼をお願いします。

(2)お見積依頼を受付後、自動返信メールにて「サンプル見積り依頼受付のお知らせ」をお送りいたします。

もしも「サンプル見積り依頼受付のお知らせ」が届かない場合はこちらからご連絡をお願いします。

(3)該当サンプルのお見積をいたします。お見積をお送りするまでに時間を頂く場合がございますのでご了承下さい。
また、お見積依頼に不明な点がある場合、お客様にメールにて問い合わせをさせて頂く場合がございます。

(4)お見積をお客様宛てにメールにてお送りいたします。メールにお見積書のPDFファイルを添付する形となりますのでその点ご留意下さい。

一週間以上経過しても「サンプルお見積書」が届かない場合はお問合せよりご連絡をお願いします。

 

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2.お見積書を受け取ったら

サンプルを依頼しない場合は、お見積書を破棄して下さって構いません。何か機会がありましたらよろしくお願いします。サンプルをご依頼の場合は手順3に進みます。

 

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3.サンプル本依頼の手順

(1)サンプルを購入する場合は、こちらのサイトからご購入できます。その際、「お見積書番号」と「ご購入パスワード」が必要となります。お見積りに送料は含まれません。着払いでのお届けとなりますのでご留意ください。

(2)代金のご入金が確認でき次第、サンプルの手配を行います。

ご入金頂く前であれば、ご注文をキャンセルする事ができます(ご入金後のキャンセルは不可)。ご注文のキャンセルについては「4.ご注文のキャンセル」をご参照ください。

(3)当社にサンプル入荷後ご連絡を差し上げます。

a.商品のお受け取り方法が「配送」の場合

当社に商品が入荷次第、発送いたします。発送時には「商品出荷のご案内」をメールにてお送りいたします。商品をお受け取り頂きましたら必ず状態をご確認ください。商品が到着したらを必ずご一読下さい。

 

b.商品のお受け取り方法が「お引き取り」の場合

当社に商品が入荷した後、「商品入荷のご連絡」をメールにてお送りいたします。お引き取りの場合は事前に、こちらのフォームからご連絡をお願いいたします。また、お越しになる際には、「商品入荷のご連絡」をプリントアウトしたものをお持ち下さいませ。引換証となります。

 

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4.ご注文のキャンセル

商品代金のご入金前であれば、ご注文をキャンセルすることが可能です。商品代金ご入金の後のキャンセルはお受けできません。申し訳ございませんが、予めご了承下さい。

(1)こちらのフォームに必要事項をご入力の上、送信して下さい。メールアドレスの誤入力にご注意ください。

(2)「キャンセル依頼受付」という件名のメールを自動返信にてお送りしますので、必ずご確認下さい。

(3)内容が確認でき次第「キャンセル完了」のメールをお送りいたします。このメールを以てキャンセル手続きは完了します。

メールが到着しない場合は、「Q&A」をご参照ください。


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